Вопросы и ответы
о Chetver, проверке сайта и оплате.

Chetver показывает, насколько легко AI-сервисам — ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity и другим — прочитать и правильно понять ваш сайт. После каждой проверки вы получаете список задач с доказательствами: что мешает и что исправить.

Ещё Chetver публикует AI Page — страницу с фактами о бизнесе на вашем поддомене — и показывает, какие AI-боты заходят на сайт.

Это оценка того, насколько легко прочитать и понять сайт. Её считаем по пяти составляющим: доступ для ботов, читаемость, структура, информация о бизнесе и согласованность фактов. Проверяем до 30 страниц.

Готовность есть на каждом платном тарифе. Она не измеряет популярность, упоминания или рекомендации.

Каждую неделю, автоматически. Первая еженедельная проверка проходит не раньше чем через 7 дней после начальной проверки.

Между ними можно запустить повторную проверку в кабинете. Пауза между запусками — 1 час.

Нет. Что читать, что включать в ответ и кого советовать, каждый AI-сервис решает сам. Chetver показывает, насколько легко AI прочитать и правильно понять ваш сайт, какие AI-боты заходят, что им мешает и — на Max — что AI отвечает на тестовые вопросы.

Нет. Проверки только читают сайт снаружи. Плагин, коннектор или пиксель вы устанавливаете сами, а изменения AI Page просматриваете перед публикацией. Задачи из списка выполняете вы или ваш разработчик.

Да, на каждом платном тарифе: сравнение с сайтами до 3 конкурентов. Сравниваем информацию, опубликованную на сайтах; то, что проверить не удалось, показываем отдельно.

На украинском, английском, русском и казахском. Язык сайта можно сменить в шапке или внизу страницы, а язык кабинета и писем — в настройках аккаунта.

Десять фактических пунктов. Восемь — на главной странице: отвечает ли она, заголовок (title), описание (meta description), главный заголовок H1, язык страницы, канонический адрес, структурированные данные JSON-LD и адрес или территория работы. Ещё два — файлы robots.txt и sitemap.xml.

К каждому пункту — доказательство и следующий шаг. Проверить сайт.

Не выполняет JavaScript, не загружает страницы из карты сайта и не ставит оценку. Она не обращается к AI-моделям и не проверяет, рекомендуют ли вас.

Оценку готовности по пяти составляющим считаем в платном кабинете — до 30 страниц.

Нет. Отчёт открывается сразу. Почту можно оставить, чтобы получить ссылку на отчёт, — это необязательно. Сохранить отчёт в кабинете тоже бесплатно.

Готовый отчёт для того же сайта используем повторно в течение 24 часов. Форму защищает reCAPTCHA, а количество запусков с одного адреса ограничено — так мы защищаем сервис от злоупотреблений.

Чаще всего сайт не ответил вовремя (ждём до 15 секунд) или не пустил нашего краулера. Он представляется как ChetverBot/1.0.

Если robots.txt или защита сайта его блокирует, разрешите доступ — как разрешить ChetverBot. Затем запустите проверку снова.

Отдельная страница с фактами о вашем бизнесе — описанием, контактами и каталогом — в простом HTML, который краулеры читают без JavaScript. Она работает на вашем поддомене aipage.ваш-домен, а источником фактов остаётся ваш сайт.

Посмотреть пример AI Page.

Добавьте в настройках DNS своего домена одну A-запись: имя aipage, значение — IP-адрес из кабинета. Кабинет проверяет запись и показывает состояние публикации.

Пошагово — в инструкции как добавить A-запись.

Вы. Просматривайте предложенные изменения, редактируйте факты и возвращайте предыдущую версию как черновик. Кабинет показывает, что из каталога прочитано, а что пропущено.

На Basic — раз в месяц, на Pro и Max — каждую неделю. На Pro и Max AI Page также получает блок вопросов и ответов (FAQ), а опубликованную страницу мы проверяем ежедневно.

Уже опубликованная AI Page останется онлайн в текущем виде, но перестанет обновляться. Если вы закрываете аккаунт, AI Page станет недоступной — тогда уберите запись aipage в настройках домена.

Через одно из трёх подключений. WordPress-плагин — для WordPress 6.5+ и PHP 8.1+. PHP-коннектор — для сайтов на PHP 8.1+; он отправляет данные по расписанию, поэтому нужен планировщик задач. Пиксель — одна строка кода для любой платформы; его можно поставить и в дополнение к плагину или коннектору.

Плагин и коннектор записывают запросы ботов, дошедшие до сайта, вместе со статусом ответа — в том числе ошибки. Страниц, которые отдал кеш CDN, и запросов, заблокированных ещё до сайта, они не видят.

Пиксель видит только ботов, которые загружают изображения, и не видит статуса страницы.

Путь страницы без параметров запроса, название бота, время и статус ответа. IP-адресов, полного User-Agent, cookies и данных форм плагин не передаёт.

Нет. Запись показывает, что бот запросил страницу. Она не доказывает, что страницу прочитали, использовали в ответе или рекомендовали. Подпись бота тоже не доказывает, кто он на самом деле.

Подключения и сводка запросов AI-ботов на странице «Запросы AI-ботов» — на каждом платном тарифе. Подробные отчёты о ботах, страницах и доказательствах — с Pro.

На тарифе Max каждую неделю задаём до 24 тестовых вопросов ChatGPT, Claude, Gemini и Perplexity и показываем их ответы. В каждом результате — провайдер, вопрос и дата. Если провайдер был недоступен, так и отмечаем.

Да: запустите проверку по запросу — до 5 собственных вопросов. Пауза между запусками — 1 час.

Не обязательно. Ответы AI зависят от формулировки, языка, истории разговора и времени запроса. Тестовые вопросы — выборка для наблюдения, а не позиция в рейтинге и не гарантия.

Max добавляет приоритетные решения с доказательствами — что стоит сделать в первую очередь. Список обновляем ежедневно.

Basic — $29 в месяц или $290 в год, Pro — $59 или $590, Max — $99 или $990. Цены в долларах США за один сайт. Сравнить тарифы.

Нет. Вместо него действует гарантия возврата денег — 30 дней с даты каждого платежа. Начать можно с бесплатной проверки главной страницы.

Онлайн через Stripe: вы переходите на страницу оплаты Stripe и платите там. Подписка продлевается автоматически каждый месяц или каждый год — в зависимости от выбранного периода. Итоговую сумму с учётом скидок или налогов показывает страница Stripe или квитанция.

Вернём всю сумму любого платежа, если напишете в поддержку в течение 30 календарных дней с его даты, — без объяснений. Возврат оформляем в течение 14 рабочих дней тем же способом, которым вы платили. Подробно — в Условиях использования, раздел 5.

В кабинете, в «Тариф и оплата», или письмом в поддержку. Следующих списаний не будет, а доступ сохранится до конца оплаченного периода.

После него остановятся проверки, мониторинг, сбор запросов ботов и запланированные письма; уже опубликованная AI Page останется онлайн. Подробно — в Условиях использования, раздел 6.

Напишите на support@chetver.com — мы назовём сумму и дату до любого списания. Вторую подписку для того же сайта оформить нельзя: тариф меняем в рамках существующей.

Каждый сайт — отдельная подписка со своим тарифом: например, магазин на Max, а второй сайт — на Basic. Все сайты — в одном кабинете.

Да. Basic — до 1 000 кликов в месяц, Pro — до 10 000, Max — без ограничений и с возможностью убрать бейдж Chetver. Как работает Ask-виджет.

Для аккаунта — почту и сайты, которые вы добавили, результаты проверок, AI Page и данные подключений. Если на бесплатной проверке вы оставили почту, храним её вместе с сайтом и, если вы согласились, согласие получать новости. Оплату обрабатывает Stripe.

IP-адреса в открытом виде не храним. Пиксель срабатывает и при посещениях людей и записывает хеш IP-адреса, подпись браузера (User-Agent), адрес, с которого его загрузили (referrer), страницу и примерное место — страну и город. WordPress-плагин IP-адресов не передаёт. Ask-виджет хранит хеш IP-адреса с ключом, который меняется ежедневно, и не ставит cookies.

Пароли храним только в виде хеша. Войти можно и по ссылке из письма: она одноразовая и имеет срок действия.

В кабинете, в настройках аккаунта. Пока есть активный сайт, подписка или незавершённая оплата, удаление недоступно — сначала откройте «Тариф и оплата». После удаления аккаунт и сайты закроются, а AI Page станут недоступны.

Как мы храним данные — в Политике конфиденциальности.

Напишите на support@chetver.com: доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, перенос данных, отзыв согласия. Оператор данных — CREADOR LAB, S.L. (Испания). Подробно — в Политике конфиденциальности (на английском).